Отвечая за развитие практики чтения в библиотеке Smart Reading, я работаю почти с сотней компаний, у которых в том или ином виде существует корпоративная библиотека. Хочу поделиться своими наблюдениями о том, когда библиотека является действующим механизмом развития команды, а когда — мертвым грузом книг или файлов, который не нужен ни сотрудникам, ни самой компании.
Послушать пост:
Для чего нужна корпоративная библиотека и как ее создать?
Библиотека знаний — это не книги и курсы, а фокус на развитие компетенций вашей команды.
Чаще всего инициатором создания библиотеки в офисе является руководитель компании, который, прочитав ту или иную книгу, хочет, чтобы его команда понимала и разделяла его идеи. Так произошло, например, с корпоративной библиотекой Сбербанка, которую создал в 2009-м году Герман Греф и которая сейчас содержит более сотни книг.
Корпоративная библиотека — максимально доступный способ обучения внутри компаний. Так, например, стоимость подписки на библиотеку Smart Reading для команды из 30 человек составляет всего 15 тысяч рублей в месяц. Это меньше, чем стоит уборка нескольких помещений небольшого офиса.
Руководитель загорается идеей корпоративного чтения и ставит задачу HR-департаменту купить печатные книги в офис (традиционный и уже уходящий в прошлое метод) или подключить электронную библиотеку.
HR-команда понимает, что от этой задачи ей не отвертеться, делает тендер с несколькими издательствами и выбирает то или иное решение.
Такой подход к организации корпоративной библиотеки чаще всего заканчивается разочарованием для обеих сторон: сотрудники редко пользуются купленным контентом, деньги потрачены, а результата даже в виде простого набора знаний нет.
Намного эффективнее смотреть на любой контент как на вариант доступного обучения, которое может быть предоставлено «точно в срок», если встроено в процесс развития корпоративных компетенций.
Станет чтение одним из способов непрерывного обучения в организации или нет, всецело зависит от глубины интеграции этого навыка в LMC (при наличии таковой) или в систему развития персонала в организации.
Электронная библиотека или бумажные книги?
Поделюсь несколькими замечаниями о том, на что стоит обращать внимание при выборе офисной библиотеки, чтобы получить от нее ожидаемый результат.
Не количество книг, а качество. Библиотека компании, в которой есть 1000 книг/саммари, не хуже, чем та, в которой есть 5000. Важно, что это за материалы. Как правило, традиционные издательства ограничены только своим портфелем выпускаемых книг.
В то время как Smart Reading включает в свою библиотеку лучшие книги по теме, тщательно отбирая их.
Немаловажно, что в сервисе представлена значимая часть книг, которые не переведены на русский язык, мы считаем их лучшими в своей области, поэтому создаем на их основе саммари.
Формат контента имеет значение. Каждый человек усваивает информацию по-разному: кому-то удается взять максимум из текста, а кто-то отлично воспринимает новое, слушая аудио или просматривая схемы и инфографики.
Инфографика к саммари «Пластичность мозга. Потрясающие факты о том, как мысли способны менять структуру и функции нашего мозга».
Наша статистика показывает, что аудио — это «новое чтение». Пользователи потребляют информацию в аудиоформате в качестве второй активности, что позволяет увеличивать ее объемы без дополнительных вложений времени. Совершая покупку корпоративной библиотеки, позаботьтесь о максимальном количестве доступных форматов.
Кроме формата контента, важно и то, удобно ли будет читать или слушать материалы, сможет ли человек делать это вне рабочего времени, в дороге или во время прочих занятий.
Мобильность, скорость, удобство — ключевые параметры, влияющие на желание работников использовать библиотеку.
Потому мы большое внимание уделяем развитию наших приложений для iOS и Android, ведь телефон, как правило, всегда под рукой.
Библиотека как часть системы обучения в компании
Создание библиотеки в организации, как правило, является одним из этапов построения системы обучения сотрудников. Для того чтобы библиотека стала полноценным инструментом развития персонала, необходимо наладить процесс сопровождения и контроля чтения.
Персональное сопровождение. Процесс вовлечения в чтение требует постоянного внимания и поддержки. Само по себе все катится только с горы, а чтобы поднять уровень вовлеченности, придется поработать.
И мы берем это на себя! Опытный куратор со стороны компании, представляющий библиотеку, поможет вам эффективно внедрить практику чтения.
Он поделится лучшими инструментами, эффективно отработавшими в других компаниях, чтобы процесс проходил максимально результативно.
Контроль и управление результатами. Как понять, читают ли сотрудники на самом деле, понимают ли они суть прочитанного, готовы ли использовать полученные знания на практике? В библиотеке Smart Reading есть возможность пройти тест после прочтения саммари. Эту идею нам подсказал клиент, который хотел быть на 100% уверен, что его сотрудники прочли нужную книгу.
Пример прохождения теста в Smart Reading
Задать сотруднику верное направление помогают назначенные саммари. В руках куратора — управление развитием компетенций каждого отдельного сотрудника. Подготовить руководителей подразделений к годовой оценке эффективности или грядущему тренингу можно с помощью качественной подборки, отображающейся непосредственно в личном кабинете пользователя библиотеки.
Помимо оценки результатов чтения конкретного саммари конкретным сотрудником, важно понимать общую картину компании: пользуются ли люди библиотекой, что именно читают, усваивают ли необходимую информацию. Мы предоставляем нашим корпоративным клиентам сводную статистику по чтению, позволяя куратору управлять результатами.
Возможностьинтеграции корпоративной библиотеки с существующими ИТ-системами (LMC-системами и др.) Если в вашей компании уже есть какой-либо софт, реализующий процесс обучения, вы получите полноценный инструмент, встроив туда библиотеку контента. Мы видим положительный эффект таких интеграций у наших клиентов.
Как управлять корпоративной библиотекой?
Один человек может привести лошадь к роднику, но даже целый полк не заставит ее пить.
Любой корпоративной библиотеке нужен целеустремленный куратор. Раздать доступ к ресурсу не значит побудить сотрудников читать. Многим сотрудникам приходится с нуля развивать полезную привычку читать. Для поддержания интереса к чтению и саморазвитию работнику важно содействие внутри компании. Есть несколько инструментов, решающих данную задачу.
- Обновление контента. Регулярное добавление новинок привлекает внимание и стимулирует команду читать больше. Важным моментом является наличие в библиотеке книг / саммари по отвлеченной от рабочего процесса тематике. На первый взгляд, многие клиенты изначально негативно относятся к такому контенту, но, опробовав подборки саммари, например, к 1 сентября по теме «Воспитание детей» или по теме «ЗОЖ: здоровье, спорт, долголетие», замечают положительные изменения в качестве работы читающих. Литература, помогающая решить личные проблемы сотрудников, значительно повышает их эффективность на рабочем месте.
- Оценочные механики. Рейтинги читающих сотрудников выявляют потенциал и направляют на здоровое соперничество. На личном опыте убедился, что нематериальная мотивация сотрудников работает намного эффективнее. Со многими клиентами мы выделяем самого читающего сотрудника ежемесячно или ежеквартально, вручаем ему грамоту от нашей компании, и это дает общий рост вовлеченности в процесс чтения более чем на 20% в следующий месяц.
- Геймификация. Проведение конкурсов с элементами игры разряжает рабочую обстановку и содействует сплоченности коллектива, что благотворно влияет на рабочие процессы. Все мы знаем, что любая привычка вырабатывается за 21 день. Именно поэтому все наши конкурсы и марафоны по чтению мы проводим в течение данного времени и каждый раз удивляемся, как эффективно это работает. Анализируя статистику через месяц после проведения марафона, мы с клиентами видим, что сотрудники, которые участвовали в конкурсе, продолжают активно читать и после его завершения.
- Книжный клуб. Клуб читающих дает возможность сотрудникам высказать свою точку зрения по той или иной книге, интегрировать полученную информацию в практические задачи, услышать иное мнение, сопоставить его с собственным. Обмен мнениями помогает взглянуть на вещи иначе. Такие встречи на регулярной основе не только укрепляют отношения внутри коллектива, но и развивают критическое мышление и умение говорить на публику.
Многие компании, попробовав однажды встречу книжного клуба, наотрез отказываются от данного инструмента по причине его неэффективности. Стандартное возражение против организации таких встреч после пары проведенных: «Пустая трата времени, все молчат, обсуждения и дискуссии не происходит».
Соглашусь, первая и даже вторая встреча клуба — это только начало долгого пути по вовлечению людей в чтение. Клиенты, которые доверились нашему опыту и организуют встречи книжного клуба на регулярной основе, видят результат.
С каждой встречей людей в книжном клубе все больше, беседа более живая, а показатели статистики отражают рост интереса каждого сотрудника.
Библиотека в вашем плане развития сотрудников
Чтение — один из эффективных способов получения знаний и информации.
Важно, чтобы читать (или слушать книги) было удобно и понятно с точки зрения собственного результата для сотрудников, стремящихся к саморазвитию.
И если вам удастся внедрить чтение в корпоративную практику, у вас в руках окажется постоянно действующий инструмент непрерывного развития за разумные деньги, которым удобно управлять.
Мария Ребрикова в соавторстве с Михаилом Ивановым
Как открыть частную библиотеку?
Мы все с вами знаем, что существует огромное количество государственных и муниципальных библиотек. Они все нам хорошо знакомы, мы часто туда ходим (или не очень часто), мы все любим читать старые добрые бумажные книги, ощущения от прикосновения к которым не сравнить ни с какой электронной книгой.
Государственные библиотеки учреждены либо государственными органами, либо непосредственно Российской Федерацией или субъектом Российской Федерации (областью, краем и т.п.), а муниципальные библиотеки учреждаются муниципальными образованиями, такими как район города или город, село, станица и т.п.
Но существуют ли частные библиотеки?
На самом деле никакого законодательного ограничения для создания частных библиотек не существует и не существовало никогда.
Вероятно их малое количество объясняется довольно дорогим содержанием такой библиотеки, а также относительно скудным спектром платных услуг, которые могли бы как-то такую библиотеку не просто держать на плаву, но и позволять ей оплачивать достойную зарплату всем ее работникам, получать регулярно книжные новинки и раритетные экземпляры.
Так что же нужно для открытия частной библиотеки?
На самом деле в законе нет какого-то отдельного специального вида юридических лиц, которые были бы заточены на функционал библиотеки. С точки зрения закона библиотеку можно открыть абсолютно в любой организационно-правовой форме, но только именно в виде юридического лица или его структурного подразделения. Так нам говорит Федеральный закон «О библиотечном деле».
Основным видом деятельности нужно будет избрать код ОКВЭД 91.01 «Деятельность библиотек и архивов», который включает в себя деятельность библиотек всех видов, в том числе читальных залов, залов для прослушивания, просмотровых залов, лекториев, планетариев, предоставляющих услуги широкой публике.
Надо отметить, что в соответствии с Основами законодательства Российской Федерации о культуре библиотечное дело представляет собой одну из областей культурной деятельности в России.
В соответствии Федеральным законом «О библиотечном деле» — это отрасль информационной, культурно-просветительской и образовательной деятельности, в задачи которой входят создание и развитие сети библиотек, формирование и обработка их фондов, организация библиотечного, информационного и справочно-библиографического обслуживания пользователей библиотек, подготовка кадров работников библиотек, научное и методическое обеспечение развития библиотек. Принципы деятельности библиотек гарантируют право на свободный доступ к информации, свободное духовное развитие, приобщение к ценностям национальной и мировой культуры, а также на культурную, научную и образовательную деятельность.
Как я могу продать сайт?
Библиотечную деятельность путем учреждения библиотек вправе осуществлять как органы государственной власти и местного самоуправления, так и юридические и физические лица. Закон говорит о том, что любое юридическое или физическое лицо имеет право на создание библиотеки на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласно положений Федерального закона «О библиотечном деле» учредитель библиотеки финансирует ее деятельность и осуществляет контроль за этой деятельностью в соответствии с действующим законодательством, а также назначает на должность руководителя библиотеки. Учредитель библиотеки не вправе вмешиваться в творческую деятельность библиотеки, за исключением случаев, предусмотренных ее уставом и действующим законодательством.
Государственные и муниципальные библиотеки, централизованные библиотечные системы получают статус юридического лица с момента их регистрации в порядке, установленном действующим законодательством. Статус же других библиотек определяется их учредителями.
В Федеральном законе «О библиотечном деле» определены права и обязанности библиотек. Так библиотеки имеют право:
- самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в их уставах;
- утверждать по согласованию с учредителями правила пользования библиотеками;
- определять сумму залога при предоставлении книжных памятников, редких и ценных изданий, а также в других случаях, определенных правилами пользования библиотеками;
- устанавливать ограничения на копирование, экспонирование и выдачу книжных памятников и иных документов, предназначенных для постоянного хранения, в соответствии с правилами пользования библиотеками;
- определять в соответствии с правилами пользования библиотеками виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями библиотек;
- осуществлять хозяйственную деятельность в целях расширения перечня предоставляемых пользователям библиотек услуг и социально-творческого развития библиотек при условии, что это не наносит ущерба их основной деятельности;
- определять условия использования библиотечных фондов на основе договоров с юридическими и физическими лицами;
- образовывать в порядке, установленном действующим законодательством, библиотечные объединения;
- участвовать на конкурсной или иной основе в реализации федеральных и региональных программ развития библиотечного дела;
- осуществлять в установленном порядке сотрудничество с библиотеками и иными учреждениями и организациями иностранных государств, в том числе вести международный книгообмен, вступать в установленном порядке в международные организации, участвовать в реализации международных библиотечных и иных программ;
- самостоятельно определять источники комплектования своих фондов;
- изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов, согласованным с учредителями библиотек, без права списывать и реализовывать документы, отнесенные к книжным памятникам;
- осуществлять информационную, культурную, просветительскую, научную, образовательную деятельность в соответствии с законодательством, со своим уставом или с локальными нормативными актами организаций, структурными подразделениями которых являются библиотеки;
- осуществлять экспертизу документов в целях их отнесения к книжным памятникам, а также в целях внесения изменений в сведения о книжном памятнике в реестре книжных памятников в установленном законом порядке;
- совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству;
- библиотеки имеют преимущественное право на приобретение документов, выпускаемых по федеральным государственным программам книгоиздания, и первоочередное приобретение документов ликвидируемых библиотек.
Предусмотрены для библиотек и обязанности, которые им предписано выполнять вне зависимости от их организационно-правовой формы. Так для частных библиотек можно выделить следующие обязанности:
- библиотеки обязаны обслуживать своих пользователей в соответствии со своими уставами, правилами пользования библиотеками и действующим законодательством;
- библиотеки обязаны не допускать государственной или иной цензуры, ограничивающей право пользователей библиотек на свободный доступ к библиотечным фондам, а также использование сведений о пользователях библиотек, читательских запросах, за исключением случаев, когда эти сведения используются для научных целей и организации библиотечного обслуживания;
- частные библиотеки, получающие частичное бюджетное финансирование (например, субсидии или гранты), должны в своей деятельности отражать сложившееся в обществе идеологическое и политическое многообразие;
- библиотеки, имеющие в своих фондах книжные памятники, обязаны обеспечивать их сохранность и несут ответственность за своевременное представление сведений о них для регистрации в реестре книжных памятников;
- библиотеки обязаны отчитываться перед их учредителями и органами государственной статистики в порядке, предусмотренном действующим законодательством и учредительными документами библиотек;
- библиотеки обязаны обеспечивать учет, комплектование, хранение и использование документов, входящих в состав библиотечных фондов, в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти в сфере культуры, при этом рукописные документы, входящие в библиотечные фонды, являются составной частью Архивного фонда Российской Федерации.
В какой форме могут быть созданы частные библиотеки?
Библиотеки на территории Российской Федерации могут создаваться в самых различных организационных формах и формах собственности, какие только предусмотрены действующим российским законодательством.
Работать с персональными данными станет сложнее?
Библиотеки могут быть учреждены как органами государственной власти всех уровней, органами местного самоуправления, так юридическими или физическими лицами, а потому они могут находиться как в государственной или муниципальной собственности, так и в частной.
Исходя из форм собственности и учредителей библиотек, можно выделить их различные виды, при этом в определении библиотеки, установленном законом, описано, что что она может быть самостоятельным учреждением или структурным подразделением предприятия, учреждения, организации. Таким образом можно выделить два варианта создания библиотеки:
- библиотеку можно учредить в качестве юридического лица с соответствующей регистрацией в ЕГРЮЛ как полагается по законодательству; либо
- библиотеку можно учредить как структурное подразделение предприятия, учреждения, организации, что не предполагает наделение библиотеки правами юридического лица, а, следовательно, и невозможность выступать библиотеки в гражданском обороте от своего имени (только через учредителя).
Исходя из перечисленных правил можно сделать вот какие выводы:
- библиотеки могут создаваться как гражданами, так и юридическими лицами, но при этом библиотека всегда должна быть создана либо в виде юридического лица любой формы (как НКО, АНО или даже ООО, но не ИП, и не самозанятого), либо в виде структурного подразделения юридического лица;
- основной ОКВЭД для нее нужно выбрать 91.01 «Деятельность библиотек и архивов».
Кроме того, следует учитывать положения закона, которые предусматривают, что общедоступные библиотеки, а также архивы, доступ к архивным документам которых не ограничен, при условии отсутствия цели извлечения прибыли вправе без согласия автора или иного правообладателя и без выплаты вознаграждения, но с обязательным указанием имени автора, произведение которого используется, и источника заимствования создавать единичные копии, в том числе в электронной форме, экземпляров произведений, принадлежащих им и правомерно введенных в гражданский оборот.
Почему идея не защищается авторским правом?
Это правило означает, что частные библиотеки, деятельность которых направлена на извлечение прибыли, обязаны будут заключать с авторами или другими правообладателями лицензионные договоры для законного использования в своей деятельности книг, журналов и прочих литературных произведений. И эта расходная часть может быть весьма существенной.
В ответе использованы материалы за авторством Марлухина Е.О. «Комментарий к Федеральному закону от 29 декабря 1994 года N 78-ФЗ «О библиотечном деле» (постатейный)» // СПС КонсультантПлюс. 2008.
Что такое библиотека, и как открыть свой бизнес
Вряд ли кому-нибудь приходит в голову, что можно совместить такие понятия, как библиотека и бизнес. Чаще всего библиотеки бывают либо государственными, либо муниципальными учреждениями. Именно поэтому многим приходит в голову, что идея открыть коммерческую библиотеку является довольно-таки нелепой. И тем не менее, за реализацию этой идеи вероятнее всего скоро возмутся на государственном уровне, как странно бы это ни было.
Однако данные реформы пока что касаются только библиотек, которые находятся в Москве. Тем не менее, региональные предприниматели уже сейчас начинают задумываться о том, чтобы открыть свой библиотечный бизнес. Эксперты считают, что у этой системы есть большой потенциал.
Библиотека до сих пор продолжает быть социально ориентированной и предназначена для того, чтобы поднять популярность чтения у жителей страны. Эксперты так же говорят, что основной проблемой в сфере библиотек является то, что нынешние учреждения находятся в не очень хорошем состоянии, в особенности региональные библиотеки.
Для того чтобы их отреставрировать, нужны большие средства. Однако же специалисты полагают, что подобные проекты окупятся достаточно высоко.
Главной идеей сделать библиотеки коммерческими является превращение их в общественные места, куда будут приходить люди, и таким образом, они превратятся в значимые центры культурной жизни. Очевидно, что муниципальные библиотеки довольно-таки изолированны от общества. Порой в них даже трудно попасть.
Например, если в вашем районе расположена библиотека, но у вас нет прописки, вы не сможете туда записаться. Фонды таких библиотек обновляются крайне редко. Кроме того, почти три четверти средств уходит на зарплату для тех, кто там работает. Очень редко случается так, что фонды библиотек обновляются.
В основном же это делается слишком медленно, плохо продуманно и по ценам, которые оказываются намного больше рыночных.
Однако же, следует заметить, что большое число населения нуждается в библиотечных услугах. И это относится далеко не только к тем людям, у которых низкий уровень дохода. К примеру, библиотеки часто посещают те, кому нравится современная литература или же родители маленьких детей, посещающих детский сад и школы.
Иногда они в курсе, какие новинки выходят в книжных магазинах и позволяют себе покупать то, что их заинтересовало. Но у них нет достаточно места для того, чтобы хранить книги, которые вряд ли будут перечитаны.
Социологические опросы говорят, что такие родители с удовольствием возьмут такую книгу за низкую плату на дом, если они смогут найти ее в библиотеке.
Следует заметить, что заграничные бизнесмены уже давно определили, что библиотеки приносят хорошую прибыль и сейчас используют их для того, чтобы развивать собственный бизнес.
К примеру, в Таиланде, на острове Самуи, расположен довольно дорогостоящий отель, который называется Library и предлагает посетителям модернизированный курортный отдых. Здесь вы не встретите обычный бар, ресторан или дискотеку.
И около бассейна этой гостиницы находится довольно большая библиотека, где можно найти множество интересной литературы. Каким бы странным это ни казалось, этот отель довольно-таки популярен среди тех, кто приезжает отдохнуть.
Кроме того, относительно недавно были изобретены библиотеки, передвигающиеся на автобуе. Один автор подобной идеи, которую он назвал Library Bus Project, был награжден Шведским библиотечным сообществом, а его проект выиграл звание «Проект года».
Цель передвижной библиотеки на колесах — оказывать библиотечные услуги населению, популяризировать книги и чтение, привить гражданам любовь к интеллектуальному труду.
Эта библиотека не только выдает интересные книги, но и предоставляет возможность общения в интернете, а так же организовывать клубы по интересам и встречаться с новыми друзьями. Тут можно найти и кинотеатр, и компьютерные игры, а так же зайти в интернет.
Ясно, что довольно-таки сложно открыть свою коммерческую библиотеку, даже маленькую.
Для осуществления такого проекта понадобится помещение в центре города (это будет наиболее подходящий вариант для такого города, где проживает менее полмиллиона) или же просто в спальном районе.
Ко всему прочему, интерьер частной библиотеки должен быть уникальным и тщательно продуман до каждой мелочи. Ведь здесь люди будут не только брать книги и уходить, но и встречаться, работать, общаться.
Поэтому вы должны понимать, что это будет как культурный клуб.
Кроме того, помещение должно быть довольно-таки просторным, около 100 квадратных метров. Или же оно может состоять из двух частей — это будет небольшой читальный зал и площадь, где будут расположены книжные стеллажи.
Желательно покупать для библиотеки недорогую мебель. Существенным моментом является то, что она должна быть удобной. Некотороые книжные клубы и общественные библиотеки зачастую покупают диваны, столы и кресла в специализированных магазинах типа IKEA.
Понятно, что подобная мебель довольно-таки однотипна, и узнать ее очень легко, но если есть желание, то вполне можно сделать ее уникальной, не потратив много денег. Многие бизнесмены обращаются к тем компаниям, которые могут сделать мебель на заказ.
Иногда это оказывается даже более выгодным, чем покупать готовую мебель в магазине.
Если библиотека не является узкоспециализированным заведением, в ее ассортименте обязательно должен быть довольно широкий выбор классической литературы. Вряд ли с этим могут возникнуть какие-то проблемы.
Такие книги можно найти в домашней библиотеке, покупать в букинистическом магазине или на развалах, которые сейчас довольно популярны, а так же приобретать по объявлениям на форумах. Однако вам стоит знать, что многие посетители будут приходить в библиотеку для того, чтобы прочитать здесь новинки книг, которые пока еще невозможно найти и прочитать бесплатно в интернете.
Именно поэтому вам нужно следить за появлениями интересных новинок на книжном рынке и приобретать регулярно некоторые экземпляры, которые могут заинтересовать ваших читателей.
Средняя по размеру библиотека предоставляет читателям около тридцати тысяч книг. Частная библиотека может содержать намного меньше экземпляров, но все они должны быть востребованы широкой публикой.
Если в среднем новая книга сейчас стоит около 400 рублей, выходит, что для того, чтобы закупить 100 новых книг, потребуется не менее 40 тысяч рублей. Кроме того, следует учитывать, что книжный фонд должен быть регулярно пополнен.
Это вырабатывает стимул у читателей пользоваться услугами данной библиотеки.
Для того, чтобы пользоваться услугами той библиотеки, которую вы создадите, было удобно, желательно сделать каталог.
Если у вас есть план по открытию собственного книжного клуба в большом городе, нужно подумать о том, как сделать сайт с электронным каталогом, а так же предоставить возможность бронировать книгу онлайн.
Таким образом, постоянные читатели непременно смогут узнать прямо на сайте, есть ли нужная книга в наличии в данный момент и попробовать попросить, чтобы ее отложили на какое-то время.
Кроме того, в частной библиотеке иногда предлагаются и другие услуги, которых нет в обычных библиотеках. Например, они могут заниматься доставками книг на дом или в офис за некоторую плату.
Ко всему прочему, сайты некоторых библиотек предполагают такие темы, в которых читатели могут высказываться, что они хотели бы почитать.
И это даст вам понять, каке новинки сейчас востребованы, и какие книги лучше приобрести, чтобы они не пылились на полках.
Теперь стоит сказать несколько слов о коммерческой библиотеке. Такая библиотека, которая имеет статус книжного клуба, зарабатывает деньги двумя способами. Первым источником дохода является сдача книг в аренду. Предположим, стоимость новой книги равна около 400 рублей.
Владелец книжного клуба выдает ее под залог читателю, который равен первоначальной стоимости книги. После того, как читатель возвращает книгу, ему возвращают сумму залога, из который вычитается небольшой процент (допустим, 10% от стоимости, то есть, 40 рублей).
К тому же, библиотека имеет право взять штраф в том случае, если книга сдается позже назначенной даты.
Второй способ заключается в том, что у читателя есть возможность офорления платного абонемента, при котором он может брать некоторое количество книг на определенное время — месяц, полгода или год, не оплачивая дополнительно книги.
Между прочим, городские библиотеки на западе работают не целиком на коммерческой основе.
К примеру, проживающие в этом городе пользуются библиотечными услугами бесплатно, а другие платят за абонемент, например, 1000 рублей в квартал.
Стоит заметить, что зачастую библиотеки предлагают брать не только книги, но и различные периодические издания, журналы, газеты, диски, а так же брать в аренду ноутбук для того, чтобы сделать свою работу или выйти в интернет.
Особый интерес для некоторых частных библиотек в России представляет еще один источник дохода. Они арендуют помещение для того, чтобы проводить там различные тематические встречи, собрания, семинары, беседы, клубы по интересам, семинары. Можно сказать и так, что подобные библиотеки работают по принципу анти-кафе, и платить нужно за время, которое человек собирается проводить там.
Хотя, если в анти-кафе не предлагается еда, ее обычно разрешено приносить или же можно заказать в кафе, которое находится рядом. Понятно, что приносить в библиотеку еду не стоит. Однако если подобный читальный зал находится отдельно от хранилища с книгами, то посетителям вполне могут предложить чай или же кофе. Для того чтобы организовать подобную библиотеку, нужно много средств.
В том случае, если у вас есть средства, то можно так же купить еще несколько ноутбуков для работы. Тогда библиотека вполне может конкурировать обыкновенному хоум-офису. Там можно установить WiFi, купить несколько электронных книг, которые сейчас довольно популярные среди читателей.
Коммерческие библиотеки имеют одно преимущество перед государственными. Оно заключается в том, что можно нанимать студентов на работу, и это позволяет экономить довольно много средств.
Допустим, студент может работать по сменам, следовательно, он будет получать зарплату за те часы, которые отработал, а не какую-то определенную плату. Зачастую библиотека работает по будням с девяти утра и до шести вечера.
Коммерческая библиотека вполне может быть открыта с восьми утра и до восьми вечера. Она может устроить один выходной, а может и два.
Очень хорошим вариантов для того, чтобы открыть коммерческую библиотеку, будет специализированная. Она может предложить только литературу какого-то определенного стиля, чаще всего работает как кафе. Или же можно открыть такую библиотеку, посещать которую смогут только дети.
В таком случае она будет являться чем-то средним между центром детских развлечений и обычной библиотекой. Между прочим, крупные муниципальные библиотеки часто предлагают занятия для детей на платной основе. Сюда входят различные кружки, занятия творчеством.
Как правило, оплата здесь не очень высокая.
Очень часто книжные клубы на платной основе занимаются отнюдь не только с младшими дошкольниками и младшими школьниками, но и с подростками. Специалисты утверждают, что этот вариант является весьма перспективным.
Сейчас очень много таких центров для детей, в которых занимаются подготовкой ребенка к школе, проводят различные занятия, способствующие развитию ребенка, предоставляют услуги логопеда или психолога. Среди подростков довольно много таких, которые хотели бы воспользоваться теми же услугами.
Но, как правило, в городах намного меньше подобных заведений именно для них.
Если вы собрались устроить из своего клуба досуговый центр, то вам не обязательно приобретать лицензию, которая позволит вам оказывать услуги в образовательной сфере. Но если вы собираетесь создать такие программы обучения, как развивающие, обучающие или же пользоваться какими-то определенными методиками, то вам нужно будет приобрести лицензию и, кроме того, статус НОУ.
Это связано с тем, что вам придется затратить гораздо больше сил на организацию такого мероприятия. Ведь нужно будет предъявлять довольно высокие требования к помещению, которое вы выбрали, методике и преподавателям и психологам, которые собираются работать на вас.
Однако в том случае, если вы закончили педагогический институт или какие-либо педагогические курсы, у вас есть возможность работать самому, не нанимая никого больше. Тогда вам следует оформить ИП, что поможет значительно сократить расходы. Если вы хотите стать репетитором, то вполне можно просто взять в аренду помещение и заниматься там с детьми.
А наличие библиотеки с литературой, предназначенной для подростков и детей, позволит вам открыть источник дополнительных доходов и привлекать клиентов.
Если вы решили открыть коммерческую библиотеку, то вы должны знать, что количество вкладываемых денег напрямую зависит от того, какая тематика и формат будет у вашего заведения.
Главное, на что придется тратить деньги — аренда помещения (это зависит от того, в каком месте города вы будете снимать здание, приблизительно отнимет 30 тысяч рублей, еще и сюда входят коммунальные платежи), ремонтные работы, оборудование — мебель и книжные полки плюс различные кресла, столы и стулья, компьютеры, книги, которые вы собираетесь предлагать посетителям. Вам стоит задуматься о том, сколько вы будете платить работникам, в среднем на это уйдет где-то 15 тысяч на человека. Кроме того, вы можете Кроме того, вы должны знать, что реклама поможет вам привлечь потенциальных клиентов. Для этого вам понадобится расходовать дополнительные средства на листовки, расклеивание объявлений, тематический сайт, форумы, реклама в социальных сетях.
Доход вашей библиотеки будут напрямую зависеть от формата. Если проект будет успешным, то он сможет покрыть все траты уже практически через полгода с начала работы. А под конец первого года вы вполне сможете получать довольно крупную и стабильную прибыть. Эксперты говорят, что в больших городах она может достигать до 150 тысяч в месяц.
Так же они советуют заниматься открытием подобной библиотеки осенью. Летом мало народу ходят в библиотеки, так как взрослые часто проводят время в отпуске, а дети уезжают в лагеря, на дачи и к пожилым родственникам. Кроме того, не стоит начинать библиотечное дело с середины декабря и до середины января.
Это время приходится на зимние каникулы, и в библиотеки так же почти никто не ходит.
Для чего нужна корпоративная библиотека и как её создать — Лайфхакер
Сотруднику не надо покупать книгу и переживать муки выбора. В библиотеке уже собрано то, что полезно и пригодится в работе.
Корпоративная библиотека — первый шаг к системе обучения
В нашей компании у каждого сотрудника есть индивидуальный план развития. Там прописано, каких целей он должен достичь через месяц и квартал. Книги — один из инструментов их достижения наряду с внутренним обучением и менторством.
Корпоративная библиотека ускоряет процесс получения знаний
Если компания нацелена на рост и развитие, вы просто обязаны быстро накапливать, осваивать и передавать знания. Регулярное чтение книг позволяет создать атмосферу, в которой постоянное обучение и самообразование — естественный процесс.
С чего начать
Фото Ingate
1. Соберите первую полку
Скорее всего, это получится стихийно. Расскажите о ней сотрудникам, проследите за их реакцией. Предложите несколько новинок, которые точно заинтересуют наиболее деятельных работников.
У нас всё началось с того, что мы стали собирать в кабинете отдела HR раздаточные материалы с тренингов, которые проводились в компании. Со временем людей, которые заходили за материалами и спрашивали дополнительную литературу, становилось всё больше. Мы поняли, что пора собирать собственную библиотеку.
2. Назначьте ответственного за проект — куратора библиотеки
Мы назначили сотрудника отдела HR. Разумеется, это не основная его деятельность, но если книгами заведует один специалист, то со временем он становится настоящим экспертом и может подобрать книгу любому сотруднику под любые цели.
3. Определите основные рубрики библиотеки
Как правило, они соответствуют роду деятельности компании. Собирайте обратную связь, выясняйте, каких книг не хватает, прислушивайтесь к мнению сотрудников. Сначала в нашей библиотеке были исключительно книги по интернет-маркетингу. Со временем там стало всё больше изданий по менеджменту, управлению процессами, саморазвитию и дизайну.
4. Выделите бюджет на закупку книг
Важно учитывать, что некоторые книги стоят 300 рублей, а некоторые, например по программированию или англоязычные по менеджменту, — до 1,5–2 тысяч без учёта доставки.
Список новинок для закупки формируют сами сотрудники: рассказывают куратору, как та или иная книга поможет в работе им и коллегам. А дальше куратор расставляет приоритеты по закупке в рамках бюджета.
5. Организуйте место для хранения книг
Все книги мы выдаём на руки, отдельного помещения под читальный зал не требуется. Поэтому компактные стеллажи расположены вдоль стены в кабинете HR и не мешают работе. Плюс такой организации в том, что куратор, специалист по обучению и развитию персонала, в свободное от работы с библиотекой время занимается своими делами вместе с коллегами из HR.
Как автоматизировать процесс
1. Введите учёт книг, даже если библиотека небольшая
Куратор должен отслеживать срок нахождения книги у сотрудника и отправлять напоминание: «Не забудьте сдать книгу». В небольшой компании рассылку с просьбой оставить отзыв также можно отправлять вручную, главное — вести эту работу системно. Первое время наша библиотека существовала только офлайн. Нужно было прийти, выбрать книгу, а сотрудник библиотеки (куратор) делал отметку в Excel.
2. Будьте готовы к росту библиотеки и усложнению системы
В 2011 году у библиотеки появилась технологическая оболочка — аналог электронного каталога с системой учёта. Мы создали новый раздел на корпоративном портале — систему, с помощью которой автоматизировали процесс заказа и отслеживания книг, привязали её к базе данных всех изданий.
Как только новый экземпляр прибывает в библиотеку, ему присваивают идентификатор и заносят в реестр и базу данных. Затем книга появляется на главной странице корпоративного портала в разделе новинок.
Туда же попадают электронные книги, которые мы закупаем, если бумажные слишком дорогие или редкие.
3. Организуйте очередь на книги
При наличии электронного каталога на портале сотрудники могут посмотреть список книг, почитать отзывы и заказать нужный экземпляр. Когда сотрудник нажимает на кнопку «Хочу прочитать», он получает уведомление, свободна книга или придётся подождать.
Свободна — куратору приходит письмо, что книгу надо отправить сотруднику в один из офисов. Нет — сотрудник попадает в электронную очередь и ждёт, пока книга освободится.