Должностные обязанности почтальона bizsovets | Администрация Смоленского района Алтайского края

Большинство людей считает, что профессия почтальон находится на грани исчезновения, и уже скоро технологии полностью заменят бумажные способы общения.

Несмотря на это, для некоторых отдаленных регионов страны и сельской местности почтальоны – все еще желанные гости в доме.

Другими словами, отношение к этой профессии достаточно неоднозначное, поэтому, прежде чем занять ту или иную позицию, следует разобраться в специфике и особенностях работы почтальона.

Среди огромного множества специальностей, к числу наименее престижных относится профессия почтальона. Такая ситуация во многом сложилась из-за того, что ее значимость сегодня существенно недооценивается обществом.

А ведь на протяжении всей истории цивилизации потребность в распространении информации играла одну из ключевых ролей социальной сферы. Поэтому еще несколько десятков лет назад почтальоны занимали ведущие позиции в цепочке ее получения.

С появлением и массовой популяризацией мобильных телефонов и интернета люди стали все реже пользоваться услугами почтовых отделений и их сотрудников. Тем не менее, следует заметить, что число почтовых отделений и почтальонов не сократилось.

Большинство людей считает, что эта профессия находится на грани исчезновения, и уже скоро технологии полностью заменят бумажные способы общения. Несмотря на это, для некоторых отдаленных регионов страны и сельской местности, где связь не настолько хорошая, почтальоны – все еще желанные гости в доме.

Кто такой почтальон?

Профессия почтальона считается очень древней. Издавна правители и вельможи посылали гонцов с известиями в другие страны. Они преодолевали большие расстояния, как по суше, так и по воде, чтобы привезти хоть какую-нибудь весточку о значимом событии.

В период правления Петра I в России были учреждены первые почтамты, и возникла потребность в почтовых служителях.

Интересным является тот факт, что почтальонами людей этой сферы деятельности стали называть только после 1716 года – прежде их называли почтарями или письмоносцами.

В те времена они носили специальную форму, которая напоминала одежду офицеров или жандармов, хотя и имела свои особенности.

В современном понимании почтальон – человек, который работает в почтовом отделении и занимается доставкой писем, посылок, телеграмм, уведомлений, денежных переводов и прочего по адресам вверенного ему участка. Как правило, за каждым служащим закрепляется определенный перечень адресатов. К основным задачам работника почтамта относится:

сортировка корреспонденции, писем и т.д.;
прием/выдача почтовых отправлений адресатам;
доставка почтовых отправлений, периодической печати и пенсий адресатам;
оформление документации на врученные/неврученные почтовые отправления;
информирование клиентов по вопросам приема/выдачи почтовых отправлений, заполнения доставочных карточек на газеты/журналы;
продажа знаков почтовой оплаты (марок);
контроль за исправностью опорных пунктов и абонентских ящиков;
составление отчетности о проделанной работе.

Отметим, что должностные обязанности почтальона хоть и не слишком велики, но они требуют определенного уровня ответственности и внимательности от сотрудника.

Какими личностными качествами должен обладать почтальон?

Несмотря на кажущуюся легкость должностных обязанностей служащего почты, на должность почтальона подходит далеко не каждый человек. Для того чтобы занять вакантное место в почтовом отделении, претендент должен обладать рядом качеств, которые позволят ему выполнять возложенные на него обязательства.

В первую очередь такой человек должен быть ответственным. И это обусловлено не только тем, что почтальону выделяются крупные суммы денежных средств (доставка пенсий). Работник почты должен осознавать, что каждое письмо имеет особое значение для адресата, следовательно, оно должно быть непременно доставлено.

К еще одному значимому качеству относится внимательность, так как почтальоны самостоятельно распределяют корреспонденцию и не имеют права допускать путаницы.

Еще одним из важнейших требований, предъявляемых к почтальонам, является хорошая физическая подготовка и отсутствие серьезных проблем со здоровьем. Обязанности почтальона предполагают большую нагрузку, связанную с тем, что им приходится:

во-первых, принимать/выдавать не только легкие письма, но и достаточно тяжелые посылки и упаковки с периодическими изданиями;
во-вторых, разносить корреспонденцию по адресатам, и сумки почтальона иногда весят не один килограмм;
в-третьих, разносчику писем, газет и журналов приходится пешком преодолевать большие расстояния, в жару и мороз, в дождь и снег.

Профессия также предполагает общение с людьми, что требует, в свою очередь, наличия коммуникативных навыков и способности находить общий язык с людьми самых разных возрастных категорий, социального положения и психотипа.

Среди прочих не менее важных качеств можно выделить хорошую память, доброжелательность и умение ориентироваться на местности.

Преимущества профессии почтальон

По сути, многие почтальоны устраиваются на работу из-за стремления не столько заработать, сколько почувствовать себя нужным и расширить круг общения.

Например, пожилые люди, получив свою долгожданную пенсию от почтальона, радуются не только денежным средствам, но и возможности пообщаться с добродушным работником почты.

К тому же, нередко новые знакомства оказываются полезными и для самих почтальонов, поскольку, имея хорошие отношения со своими адресатами, они всегда могут обратиться к ним с просьбой.

Еще одним плюсом может стать возможность совмещать работу с учебой. Как правило, у почтальонов нет жесткого графика работы, поэтому всегда можно выделить время для выполнения домашних заданий или подготовки курсовой. При этом, поскольку молодежь неохотно идет на такую работу, начальство чаще всего без проблем дает молодым людям отгулы для посещения образовательной организации.

Ну и самое главное, профессия почтальона не требует от человека наличия высокой квалификации, поэтому стать сотрудником почтамта может практически каждый.

Недостатки профессии почтальон

К сожалению, почтальонам, как и любым другим специалистам, приходится сталкиваться с нюансами, которые несколько осложняют работу. К ключевым факторам, конечно же, стоит отнести определенный уровень опасности. В процессе следования по маршруту и распределению пенсии/корреспонденции по адресатам, почтальоны нередко подвергаются нападениям. Ведь для грабителя проникнуть в банк намного сложнее, чем подкараулить беззащитного почтальона, и ограбить его. А если принять во внимание, что эту должность занимают, как правило, женщины, то почтальоны считаются очень «легкой добычей».

Еще одним недостатком данной профессии является невысокий уровень зарплаты – в зависимости от региона средняя зарплата почтальона колеблется в пределах от 6 до 22 тысяч рублей.

Где можно получить профессию почтальон?

Профессия не требует наличия диплома о высшем специальном образовании или дополнительного обучения, поэтому занять должность почтальона может любой человек, даже выпускник школы. Нередко именно последние выбирают работу на почте для совмещения учебы с подработкой.

Тем не менее, если молодой человек проявит заинтересованность и увидит большие перспективы в этой области, он может пройти обучение, например, в колледже телекоммуникаций/связи или подать документы для поступления в ВУЗ, который осуществляет подготовку по направлению «Информационные системы и технологии». Среди лучших ВУЗов в этой области можно отметить:

Московский технический университет связи и информатики;
Высшая школа печати и медиатехнологий;
Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики;
Московский государственный технический университет им. Н.Э.Баумана;
Балтийский государственный технический университет ВОЕНМЕХ им. Д.Ф. Устинова.

Источники изображений: rjob.ru, amic.ru, fresher.ru, prokazan.ru

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе важных новостей в сфере образования.

Кто приносит почту: профессия почтальон

Источник фото macrovector/freepik

Бумажные письма постепенно теряют популярность как средство коммуникации. Для этого уже почти везде есть стабильный интернет и мобильная связь. Однако почтовая служба никуда не исчезла и продолжает функционировать.

Конечно, почта стала значительно реже заниматься именно доставкой писем, но посылки и корреспонденция все еще можно получать при помощи почтовых отправлений. Таким образом, профессия почтальона не потеряла актуальности.

Как появились почтальоны?

В Новое время почтовое сообщение приобрело систематизированный и массовый характер.

Письма фактически были единственным способом для общения людей на расстоянии, поэтому в бесперебойной деятельности почты были задействованы многочисленные сотрудники, несущие ответственность за тот или иной этап получения или отправки писем. И служащего ведомства, который несет ответственность за доставку письма адресату, стали называть почтальоном.

В России это название появилось при Петре I в 1716 года, а ранее этих служащих называли почтарями. На протяжении нескольких веков его обязанности почти не менялись, но вот с развитием средств связи произошел некоторый упадок профессии. Тем не менее даже сейчас почтальон продолжает исправно выполнять свои обязанности, занимаясь в основном посылками и доставками коммунальных платежек.

В перечень обязанностей данного специалиста следует включить следующее:

получение и доставку корреспонденции, писем, бандеролей, посылок, телеграмм;
оформление соответствующей документации;
сортировка и расфасовка полученных писем, посылок и прочих отправлений;
работа с пенсионными выплатами;
при необходимости консультирование посетителей почты;
отслеживания состояния использующегося оборудования;
работа в почтовом отделении (прием и выдача писем, осуществление переводов, консультации).

Для того, чтобы выполнять перечисленные выше обязанности, необходимо знать следующее:

разновидности существующих почтовых отправлений;
принципы обработки полученных отделением писем и прочей корреспонденции в зависимости от их вида;
порядок работы с пенсионными выплатами и сопутствующей документацией;
географию обслуживаемого района (улицы, количество домов, код домофонов);
сроки доставки тех или иных направлений, сроки их хранения в почтовом отделении;
действующие тарифы на отправления.

Источник фото freepik

Работать почтальоном может только совершеннолетний, прошедший специальный инструктаж. Специалист несет полную ответственность за сохранность почтовых отправлений, сроки их доставки. Если речь идет об отдаленных населенных пунктах, то почтальон должен уметь управлять каким-либо транспортным средством для того, чтобы осуществлять доставку. Наиболее часто это, конечно, был велосипед.

Такая работа требует хорошей зрительной памяти, умения ориентироваться на местности и запоминать маршруты, а при необходимости и читать карты.

Необходимо также отметить, что почтальон работает в любых погодных условиях, поэтому специалист должен обладать достаточным здоровьем и выносливостью, чтобы совершать длительные пешие переходы.

Другим не менее важным требованием является внешний вид сотрудника почтового отделения. Поскольку почтальон работает непосредственно с людьми, ему следует выглядеть презентабельно.

Где выучиться на почтальона?

На сегодняшний день профессия почтальон не требует наличия среднего специального или высшего образования, да и профильных учебных заведений для данной сферы не существует. А из-за графика работы достаточно часто почтальонами работают студенты заочных образовательных учреждений. Как известно, рабочий день специалиста начинается рано утром.

Если речь идет о почтальонах в сельской местности, то им в обязательном порядке необходимо уметь управлять транспортным средством. Кстати, раньше для почтальонов умение ездить на велосипеде было обязательным условием.

Аттестация почтальонов

В Положении об аттестации должностных лиц Почты России говорится, что основной персонал (рядовые сотрудники) обязаны проходить повторную аттестацию не реже одного раза в три года. Руководители почтовых отделений — каждый год, специалисты аппарата почтового отделения — раз в два года.

Сама аттестация проходит в формате письменного тестирования, а затем собеседования с аттестационной комиссией. Однако до этого члены комиссии, во-первых, знакомятся с характеристикой на работника от его непосредственного руководства, изучают материалы его личного дела.

Источник фото jcomp/freepik

Разряды почтальонов по ЕТКС

Уровень квалификации специалиста определяет степень его нагрузки и масштаб работ.

Почтальон 1 разряда

Может работать на одном участке в городе, а также выходить на замену на нескольких участках. Если же специалист работает в сельской местности, то радиус его работ не должен превышать 5 км.

Почтальон 2 разряда

Может работать заменой на 3-4 участках в городе, а в сельской местностью его маршрут не должен превышать 100 км.

Почтальон 3 разряда

Заменяет от 5 и более доставочных участков, а также проводит сопровождение на маршруты в сельской местности проводят маршруты более 100 км.

Личностные качества почтальонов

Работа почтальоном требует не только наличия выносливости, хорошей зрительной памяти, а также ориентирования на местности, но и наличия определенных качеств.

В перечень необходимо включить следующее:

ответственность;
внимательность к деталям;
вежливость;
доброжелательность;
коммуникабельность;
умение разрешать конфликтные ситуации.

Уровень заработной платы профессии почтальон

Вопреки тому, что почтальон работает много при различных погодных условиях, а также большую часть своего рабочего времени проводит активно, уровень его заработной платы достаточно небольшой. Так, в среднем эти специалисты получают до 20 000 рублей. При этом есть регионы, величина оклада сотрудника почтового отделения лишь превышает показатель в 7 000 рублей.

Плюсы и минусы профессии почтальон

К числу положительных моментов профессии следует отнести следующее:

удобный график работы;
возможность работать без специального образования и подготовки.

Минусами профессии являются:

низкий уровень заработной платы;
сложные условия работы;
возможности возникновения конфликтных ситуаций.

Автор статьи Юркин Алексей

Почтальон — о профессии, обязанности, где учиться, зарплата, онлайн курсы профессиональной переподготовки и обучения почтальонов

Чем занимается?

Почтальон доставляет корреспонденцию адресатам. Он вручает пенсии и денежные пособия, занимается выдачей почтовых отправлений, рекламных материалов и каталогов, газет и журналов, сортирует корреспонденцию и вносит информацию в базу данных для дальнейшего учета.

В его обязанности входит работа с клиентами, прием и обработка почтовых отправлений, а также учет доставки и получения отправленных посылок и денежных средств.

Почтальон должен владеть общими сведениями о почтовых отправлениях и видах почтовой тары, понимать порядок и места хранения почтовых отправлений и финансов, а также знать правила оказания услуг связи.

Получить соответствующие навыки и освоить профессию с нуля можно на курсах профессиональной переподготовки. Обучение проводится дистанционно на базе любого уже имеющегося образования без отрыва от работы.

Должностные обязанности

Почтальон оказывает почтовые и финансовые услуги населению. С его помощью клиенты выполняют необходимые операции по отправке и вручению посылок и корреспонденции, оплачивают счета за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, получают пенсии и пособия.

Каждый день сотрудник обрабатывает, сортирует и выдает письма и почтовые отравления, работает с клиентами, помогает им надежно упаковать и отправить посылки и документы.
Он обрабатывает входящую и исходящую корреспонденцию, оформляет дефектные ведомости и ведет учет невостребованных почтовых отправлений.
В обязанности работника входит размещение готовых к выдаче почтовых отправлений, их вручение и выполнение необходимых кассовых операций.

Карьера и зарплата

Заработная плата почтальона состоит из фиксированного оклада и ежемесячной премии. Работа ведется посменно и носит плавающий характер. График работы сотрудника зависит от времени работы почтового отделения.

Почтальон с минимальной рабочей нагрузкой может зарабатывать от 25 000 рублей ежемесячно. Операторы почтовой связи зарабатывают от 45 000 рублей в месяц.

Работу по специальности можно найти в отделениях Почты России, а также курьерских службах и логистических компаниях.

Где учиться?

В Международной Академии Экспертизы и Оценки вы можете получить профессию почтальона первого разряда за 1-2 месяца на базе любого уже имеющегося образования:

Одна из самых доступных цен в России
Обучение в полностью дистанционном формате, не выходя из дома
Свидетельство о профессиональной переподготовке установленного образца
Действующая лицензия на образовательную деятельность
Более 14 000 выпускников из 85 субъектов Российской Федерации.

Узнать подробности и оставить заявку на обучение вы можете здесь: https://почтальон.профессиональный-стандарт.рф

Почтальон по Сопровождению и Обмену Почтовых Отправлений и Денежных

???? 4.2. невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей;

1.6. На должность почтальона принимаются лица не моложе 18 лет, для которых эта должность является основным местом работы.

Функциональные обязанности

Должностная Инструкция Почтальона по Сопровождению и Обмену Почтовых Отправл— порядок доставки пенсий и пособий, а также предоставления услуг средств связи на дому;

Вы здесь

Должностная Инструкция Почтальона по Сопровождению и Обмену Почтовых Отправл 2.1.8. получение почты и периодической печати в начальном пункте, обмен в пути и сдачу в конечном пункте, включая их погрузку, укладку и разгрузку;

Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Постановление Правительства РФ от 25 июля 2022 г. № 1117 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 26 января 2005 г. N 38» (документ не вступил в силу)

Должностная Инструкция Почтальона по Сопровождению и Обмену Почтовых Отправл«УТВЕРЖДЕНЫпостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 26 января 2005 г. N 38(в редакции постановленияПравительства Российской Федерации

от 25 июля 2022 г. N 1117)

Нормыобеспечения оружием работников организаций федеральной почтовой связи, которым при выполнении задач по охране почтовых отправлений и денежных средств предоставлено право ношения и применения служебного и гражданского оружия, а также специальных средств

Должностная Инструкция Почтальона по Сопровождению и Обмену Почтовых Отправл Нормы обеспечения оружием работников организаций федеральной почтовой связи, которым при выполнении задач по охране почтовых отправлений и денежных средств предоставлено право ношения и применения служебного и гражданского оружия, а также специальных средств, утвержденные указанным постановлением, изложить в следующей редакции:

Вы довольны услугами служб доставки?

Квалификационные требованияПолное или базовое общее среднее образование и профессиональная подготовка на производстве. Стаж работы по профессии почтальона по сопровождению почты 2 класса — не менее 1 года.

Квалификационные требования — Почтальон по сопровождению почты 1-го классаХарактеристика работ, задачи и должностные обязанностиСопровождает и обменивает почту на маршрутах протяженностью более 100 км, включая городские маршруты. Получает почту и периодические издания в начальном пункте, сдает и принимает почту в пунктах обмена, включая ее погрузки, укладки и разгрузки, вынимает письменной корреспонденции из почтовых ящиков.

Квалификационные требования — Почтальон по сопровождению почты 1-го класса
УТВЕРЖДЕНприказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от «__» __________ 2018 г. N _____